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Gemäß § 35 VSBGE informieren wir Sie als Verbraucher über die Existenz der Online-Schlichtungsstelle. Entsprechende Kontaktmöglichkeiten sowie die Anschrift dieser Instutution finden Sie unter:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Der Betreiber dieser Webseite erklärt seine Bereitschft  zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren bei dieser Schlichtungsstelle.

Über Ihre Rechte können Sie sich hier die entsprechende Ordnung als PDF-Datei ansehen/downloaden:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524